miércoles, 15 de mayo de 2013

¡Nuestros clientes buscan la excelencia!

Es un gusto trabajar con empresas que forman parte del ranking de Great Place to Work:

Cliente: Pacificard. Realizaron nuestro Estudio Diagnóstico de la Comunicación Interna y Taller de Redacción Corporativa en Canales de Comunicación.

lunes, 13 de mayo de 2013

La importancia de la comunicación cara a cara

Seguimos comprobando la importancia de las reuniones laborales para potenciar la Comunicación Interna:
 
Según una investigación de Great Place to Work® en Argentina, mientras más reuniones de feedback hay entre  jefes y empleados, mejor es la percepción que el empleado tiene sobre su ambiente de trabajo.
 
La encuesta detectó que los empleados que tienen mínimo dos o más reuniones de feedback anuales con sus jefes, tienen una percepción entre un 20 y un 40%  superior sobre el clima que se vive en su lugar de trabajo que los que no tienen ninguna instancia anual de este tipo. 
 
PDF con la investigación completa: click aquí.
 
 
* Capacita a tus  Jefes de equipo para sacar mayor provecho en reuniones efectivas y comunicación en cascada, escribe a info@comunicare.com.ec.


Esquizofrenia organizacional

Cuidado si tu empresa presenta alguno de estos síntomas:

 
·         Se requiere iniciativa, pero se penalizan severamente los errores.
·         Se solicita participación, pero las decisiones se imponen.
·         Se proclama confianza, pero se incrementan los controles.
·         Se demanda mayor esfuerzo, pero no se lo recompensa.
·         Se atiende bien al cliente "externo" y mal al cliente "interno".
·         Se habla de trabajo en equipo, pero no se fomenta la integración del personal.
 
 
Si una empresa arrastra vicios como difundir mensajes contradictorios, brindar poca información, o no ser coherente, de poco le va a servir que esos mismos mensajes salgan editados en una cartelera, Intranet o boletín, por más lindo, bien escrito o diseñado que esté.
 
Diagnostica a tu empresa y descubre cómo mejorar su Comunicación Organizacional -- info@comunicare.com.ec o al 0984884555.

lunes, 29 de abril de 2013

Taller de Redacción Profesional en el Correo Electrónico


La empresa MASUSA capacitó a sus ejecutivos y gerentes con nuestro Taller de Redacción Profesional en el Correo Electrónico Laboral.
 
El objetivo de este taller es que los trabajadores puedan comunicarse de una forma más clara, concisa y con la etiqueta adecuada en esta herramienta de trabajo.
 
¿Deseas conocer más? Escríbenos a info@comunicare.com.ec

viernes, 5 de abril de 2013

miércoles, 3 de abril de 2013

Firma de convenio con la Cámara de la Pequeña Industria

Los afiliados de la Cámara de la Pequeña Industria se verán beneficiados con el nuevo convenio que dicha institución firmó con Verónica Arosemena.

Verónica Arosemena junto a Renato Carló, Presidente de la Cámara de la Pequeña Industria

Para conocer más sobre los beneficios del convenio, pueden escribirnos a info@comunicare.com.ec o llamar al 0984884555.

martes, 26 de marzo de 2013

Construye mensajes eficaces

1. Nunca te olvides del principio KISS = Keep it Short and Simple (corto y simple).
 
2. Usa listas cuando sea posible para fomentar brevedad. Esto incluye tus mensajes principales y los datos de soporte. 
 
3. Orienta el tema hacia los beneficios del mismo. Habla menos sobre lo que tú haces y más sobre cómo eso impacta a una mayor escala. Ejemplo, en lugar de decir soy Verónica Arosemena, comunicadora, diré soy Verónica Arosemena y ayudo a que las empresas se comuniquen mejor.
 
4. Usa frases y palabras poderosas que incentiven a la acción.
 
5. Mantén cualquier tipo de terminología difícil de entender fuera de tu mensaje principal. Recuerda que tu mensaje tendrás que transmitirlo a distintos tipos de personas así que debe ser comprensible para todos. Luego, puedes añadir ciertos conceptos o términos específicos para aumentar credibilidad de ser necesario.
 
Recuerda que para que exista comunicación, nuestro receptor debe comprender el mensaje.
 
6. La regla de 3. Nunca debes tener más de 3 mensajes principales.
 
7. Prueba tu mensaje con personas cercanas y no cercanas también. Pregúntales qué les resultó atractivo, resuena en ellos y qué no.
 
8. Siéntente libre de usar metáforas, analogías y ejemplos descriptivos pero úsalos cuidadosamente. Si estás tratando un tema o producto complejo, trata de encontrar maneas en que tu historia cobre vida en términos que tu audiencia pueda identificarse.
 
9. Diviértete y sé creativo. Mensajes clave llenos de datos estadísticos o densos no mantienen la atención de tu público. Encuentra un equilibrio, ni demasiado serio ni muy extravagante (teniendo en cuenta el perfil de tu empresa u organización).
 
 
* Si deseas nuestra ayuda para construir un mensaje personal o profesional, puedes escribir a info@comunicare.com.ec o llamar al 0984884555.